About the vacancy
Ищут Support Manager в международный fintech-маркетплейс. Роль включает презентацию платформы клиентам, follow-up коммуникации, работу с inbound-лидами и поддержку продаж.
Обязанности
- Проводить онлайн-презентации платформы для мерчантов и платёжных провайдеров.
- Вести follow-up коммуникацию с клиентами после первого контакта: напоминать, отвечать на вопросы и доводить клиентов до целевого действия.
- Работать с inbound-лидами: принимать, первично квалифицировать, передавать сейлзу или самостоятельно отрабатывать.
- Вести коммуникации в amoCRM: фиксировать статусы, обновлять карточки и контролировать сроки follow-up.
- Взаимодействовать с отделом продаж и поддерживать сейлзов на этапах, требующих регулярного контакта с клиентом.
Условия
- Фиксированная оплата $800 плюс процент от KPI.
- Потолок дохода — до $5 000.
- Полностью удалённый формат работы.
- Возможность роста внутри команды.
- Для отклика нужно приложить резюме и ссылку на LinkedIn.