About the vacancy
Международный iGaming-проект ищет Retention / CRM Manager для развития CRM-механик, повышения удержания игроков и улучшения ключевых продуктовых метрик. Работа полностью удалённая, с возможностью релокации на Кипр.
Обязанности
- Вести CRM-направление в Customer.io: сегменты, атрибуты, события, кампании и триггерные цепочки.
- Запускать и оптимизировать Email, SMS, Web Push и APK Push-коммуникации.
- Разрабатывать бонусные кампании, сценарии удержания и реактивации.
- Анализировать результаты, проводить A/B-тесты и улучшать CRM-воронки.
- Работать с сегментацией игроков на основе поведенческих и финансовых данных.
Условия
- Полностью удалённая работа с возможностью релокации на Кипр.
- Работа в международном iGaming-проекте.
- Возможность влиять на CRM-стратегию и запускать новые гипотезы.
- Команда, ориентированная на инициативу, эксперименты и сильную экспертизу.