About the vacancy
Ищут 1st Line Support Engineer во внутреннюю IT-команду в Лимассоле. Работа в офисе, зарплата — до €3,500 net в месяц.
Обязанности
- Оказывать первую линию IT-поддержки через Jira Service Management.
- Поддерживать ноутбуки, мобильные устройства, VPN, принтеры, оборудование переговорных комнат и офиса.
- Устранять проблемы с Wi-Fi, LAN, интернет-соединением, DNS и базовыми сетевыми настройками.
- Администрировать Google Workspace, учётные записи пользователей, лицензии и доступы.
- Поддерживать процессы онбординга, офбординга и изменения ролей.
- Управлять IT-активами и координировать закупку оборудования.
- Взаимодействовать с локальными IT-поставщиками и сервисными провайдерами.
- Эскалировать сложные инциденты и улучшать процессы поддержки.
Будет плюсом
- Опыт работы с MDM, EDR или управлением конечными устройствами.
- Знание IAM, SSO или администрирования SaaS.
- Базовое администрирование коммутаторов, маршрутизаторов, точек доступа или межсетевых экранов.
- Навыки скриптинга или автоматизации с PowerShell, Bash, Python, API или low-code-инструментами.
- Опыт в финтехе, платежной сфере или другой регулируемой среде.
- Знание PCI DSS или ISO 27001.
Условия
- Лимассол, Кипр.
- Работа в офисе.
- Зарплата до €3,500 net в месяц.
- Быстрорастущая финтех-среда.
- Международная команда и современный офис.
- Высокая степень ответственности и возможность влиять на результат.