О вакансии
Международный iGaming-проект ищет Retention / CRM Manager для развития CRM-механик, работы с Customer.io и повышения удержания игроков и ключевых продуктовых метрик.
Что делать
- Вести CRM-направление в Customer.io: сегменты, атрибуты, события, кампании и триггерные цепочки
- Запускать и оптимизировать Email, SMS, Web Push и APK Push-коммуникации
- Разрабатывать бонусные кампании, сценарии удержания и реактивации
- Анализировать результаты, проводить A/B-тесты и улучшать CRM-воронки
- Работать с сегментацией игроков на основе поведенческих и финансовых данных
Что предлагают
- Полностью удалённая работа с возможностью релокации на Кипр
- Работа в международном iGaming-проекте
- Возможность влиять на CRM-стратегию и запускать новые гипотезы
- Команда, ориентированная на инициативу, эксперименты и сильную экспертизу
Будет плюсом
- Опыт работы с рынками Узбекистана, Казахстана и Азербайджана
- Опыт настройки APK Push
- Понимание бонусных механик онлайн-казино
- Опыт построения реактивационных цепочек с нуля