About the vacancy
Ищут оператора call-центра службы поддержки для удалённой работы с клиентами на английском языке. Задача — помогать клиентам решать проблемы с установкой программного обеспечения; техническую поддержку оператору оказывает IT-специалист.
Задачи
Помогать клиентам решать проблемы с установкой программного обеспечения в онлайн-формате.
Взаимодействовать с клиентами; технический специалист будет помогать оператору по вопросам IT.
Условия
Удалённая работа.
Нормированный график 5/2, с 10:00 до 18:00 по Нью-Йорку и с 17:00 до 01:00 по московскому времени.
Оплата от 2700 долларов.
Оплата за каждый совершённый звонок и KPI.
Бонусная система за KPI без ограничения.
Выплаты раз в неделю; для сильных кандидатов возможны ежедневные выплаты в конце рабочей смены.
Отбор и стажировка
Первичный отбор кандидатов проводит менеджер.
Стажировка длится 2–3 дня и оплачивается из расчёта 50 долларов в день плюс KPI.
О компании
Tooploox, Solvd Inc. company. Указано: Сейшеллы.