About the vacancy
Ищут VIP-менеджера для сопровождения ключевых клиентов в чатах и по телефону в iGaming-проекте. Работа полностью удалённая для кандидатов, проживающих в Сербии или Армении.
Задачи
- Сопровождать ключевых клиентов в чатах и по телефону и оперативно обрабатывать входящие обращения
- Консультировать по вопросам продукта, бонусных предложений и функционала платформы
- Помогать решать технические и организационные вопросы
- Работать с возражениями
- Выстраивать долгосрочные доверительные отношения с клиентами и обеспечивать высокий уровень сервиса
Что мы предлагаем
- Полностью удалённый формат работы
- График 5/2 с 12:00 до 21:00
- Оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней
- Оплачиваемые больничные
- Предоставление всей необходимой техники для работы
- Заработная плата 900 USD плюс KPI