О вакансии
SkillStaff ищет UX Researcher уровня Middle+/Senior в команду финтех-проекта. Специалист будет проводить качественные и количественные исследования, изучать поведение пользователей и помогать продуктовым командам улучшать клиентский опыт.
Чем предстоит заниматься
- Проводить качественные и количественные UX-исследования.
- Изучать потребности пользователей и проектировать клиентские сценарии.
- Исследовать и оптимизировать клиентские пути (Customer Journey).
- Формировать исследовательские гипотезы и оценивать эффективность продуктовых решений.
- Проводить глубинные интервью, опросы, полевые исследования, eye-tracking и другие исследования.
- Создавать артефакты исследований: CJM, аналитические материалы, описание проблемных зон и рекомендации.
- Проводить воркшопы и помогать продуктовым командам принимать решения на основе данных.
- Консультировать команды по проведению UX-исследований и развитию исследовательской культуры.
Условия
- Гибридный формат работы в Москве.
- Полная занятость.
- Доход до 328 000 ₽ на руки в месяц, обсуждается по итогам интервью.
- Долгосрочный проект.
О проекте
SkillStaff ищет специалиста в команду финтех-проекта с активно развивающимся UX. Основная задача — исследовать поведение клиентов, находить точки роста продуктов и улучшать клиентский опыт на основе качественных исследований.
В работе используются современные исследовательские инструменты и лаборатория UX-исследований.
Как откликнуться
Для отклика нужно написать в Telegram.