О вакансии
Международная компания в сфере iGaming ищет CRM Manager уровня Middle/Senior. Специалист будет заниматься сегментацией клиентской базы, запуском персонализированных коммуникаций, анализом retention и оптимизацией CRM-кампаний.
Основные задачи
- Сегментация клиентской базы и настройка персонализированных сценариев
- Планирование коммуникаций и создание календаря событий
- Подготовка бонусов под ключевые активности
- Анализ и оптимизация email-, SMS- и push-уведомлений
- Подготовка и запуск кампаний для повышения активности пользователей и использования игровых функций
- Генерация гипотез и проведение A/B-тестов
- Работа в CRM-системах: сегментация, запуск кампаний и формирование запросов на доработку
- Взаимодействие с копирайтерами, дизайнерами, аналитиками и разработчиками
- Анализ retention и эффективности коммуникаций
- Мониторинг конкурентов и поиск лучших практик
Условия
- 26 рабочих дней оплачиваемого отпуска ежегодно
- До 26 оплачиваемых больничных дней с сохранением 100% зарплаты
- Курсы английского языка
- Полностью удалённый формат работы с гибким графиком
- Конкурентная заработная плата и прозрачная система бонусов по KPI
- Работа в команде экспертов рынка iGaming
- Обмен опытом и профессиональный рост