About the vacancy
Nota Group ищет Key Account Manager по альтернативным платёжным методам. Работа полностью удалённая, с полной занятостью и фокусом на коммуникации с клиентами, платёжных процессах и координации с внутренними командами.
Обязанности
- Вести коммуникацию с клиентами, основной канал — Telegram, и обеспечивать поддержку
- Координировать подготовку settlement-отчётов с командой бухгалтерии
- Взаимодействовать с технической командой для мониторинга и улучшения платёжных процессов
- Обрабатывать клиентские запросы и решать операционные вопросы
- Поддерживать высокий уровень сервиса
- Готовить и обновлять отчёты по транзакциям и активности клиентов
Условия
- Полностью удалённая работа
- Полная занятость
О компании
Nota Group — международная финтехгруппа.